Samsung thu hồi Galaxy Note 7 thế giới do nguy cơ cháy nổ

Samsung vừa thông báo đợt triệu hồi item di động to nhất trong lịch sử, sau một số trường thích hợp pin của máy bị phát nổ trong thời kỳ sạc.

Samsung sẽ tiến hành thu hồi những dòng Note 7 đã bán ra hoạt động mua bán để giải quyết trục trặc về pin trên sản phẩm. Ảnh: The Verge.

Hãng sẽ trợ thời thời xong xuôi bán sản phẩm này ngay ngay tức khắc và những trang bị đã bán ra thị trường sẽ được thay thế không tính tiền.

Hiện tượng cháy nổ có thể xảy ra lúc thiết bị sạc và lỗi được xác định là do pin của máy, thay vì củ sạc hay nguồn điện. Về cơ bản, chỉ có một lượng bé nhỏ máy bị dính lỗi này. Dĩ nhiên, lúc lượng máy xuất xưởng lên tới hàng triệu loại, mối nguy bỏ ra cho khách hàng là ko nhỏ tuổi.

Trong buổi họp báo báo cáo thu hồi máy, Samsung cho biết phát hiện 35 trường hợp máy bị lỗi cho tới hiện nay. Lỗi này ảnh hưởng đến khoảng 24 máy cho mỗi một triệu dòng bán ra, tương đương tỷ trọng một/42.000 máy, theo hãng di động Hàn Quốc.

Ông Koh Dong-jin - chủ toạ của Samsung Mobile - xin lỗi vì bất kỳ sự phiền toái nào gây ra cho khách hàng và khẳng định, sự bình an của họ phải được đặt lên hàng đầu.

Trên mọi bình diện, đây là đợt thu hồi vật phẩm kĩ nghệ lớn nhất tuy vậy không phải trước tiên. Apple từng thông báo thu hồi loạt loa thiết bị cầm tay Beats Pill XL năm ngoái hay iPhone 4 với sự cố ăng-ten gây mất sóng năm 2010. Fitbit cũng từng gặp mặt nhân tố lớn khi sản phẩm để tâm sức khỏe của họ là Fitbit Force gây dị ứng da và bắt buộc thu hồi.

Về phía Samsung, họ đã tạm bợ dừng việc bán Galaxy Note 7 trên toàn quả đât và sẵn sàng thay thế những vật phẩm lỗi. Họ cho biết sẽ mất khoảng hai tuần để hoàn tất việc này. Đa số cục bộ những nhà mạng, nhà bán lẻ trên nhân loại đã trợ thì dừng bán hàng để đảm bảo những vũ trang lỗi không đến tay khách hàng. Thông tin chi tiết về việc thu hồi item sẽ sớm được công bố tại từng hoạt động mua bán.

Samsung Galaxy Note 7 ra mắt ngày hai/8, được cho là đón đầu iPhone 7 và 7 Plus của Apple. vietnam nằm trong nhóm hoạt động mua bán trước tiên vật phẩm này được thông báo (ngày 10/8).

Máy chính thức lên kệ vào ngày 19/8 với giá 18,99 triệu đồng. Đây là loại điện thoại chiếc Note đầu tiên của Samsung sở hữu màn hình dạng cong hai cạnh, công dụng chống thấm chuẩn IP-68 (ngâm nước ở độ sâu một,5m trong 30 phút) và cổng USB-C.

Về cấu hình dáng, vật phẩm sở hữu màn dạng hình 5,7 inch độ phân giải Quad HD 1.440p, chip giải quyết Exynos 8890, RAM 4 GB và camera sau 12 megapixel công nghiệp Dual Pixel. Trang bị này đi kèm bút chạm màn hình S Pen, hỗ trợ mạnh mẽ những tác dụng về vẽ và chú thích.

Trong đợt lên kệ trước tiên, Galaxy Note 7 nhanh lẹ cháy hàng tại vn. Thây mặt hãng cho nhân thức, yêu cầu thực tế của người dùng cao gấp 3 lần so với lượng máy xuất xưởng dự kiến lúc đầu dẫn tới cháy hàng.

Hiện chưa rõ chiến lược thu hồi sản phẩm tại vn (nếu có) sẽ bắt đầu ra sao. Phổ thông đại lý trong nước đang chờ lên tiếng chính thức trong khoảng phía Samsung để xử lý vụ việc.

Thành Duy

Có thể bạn quan tâm: xe hoi